@annaggan Bra att du skriver om detta! Det är nytt för mig. Chattbot för detta ändamål tycker jag också verkar alldeles för omoget om det någonsin blir moget i detta ändamål. När jag ringer till sjukvården är det lätt i ett stressat sammanhang, svårt att tänka klart och uttrycka mig klart, och inte alltid lätt att svara digitalt ja/nej, så att möta en chattbot, då ska den verkligen vara bra utvecklad först både i diagnos och tolka vad den som ringer egentligen säger, inte bara vad den säger.