https://www.dn.se/sverige/chattbot-infors-pa-1177-trots-kanda-risker-for-patienter/ Chattbot bedömer patienter på 1177 - trots kända patientsäkerhetsrisker. Brister i vart tredje fall.
@annaggan Bra att du skriver om detta! Det är nytt för mig. Chattbot för detta ändamål tycker jag också verkar alldeles för omoget om det någonsin blir moget i detta ändamål. När jag ringer till sjukvården är det lätt i ett stressat sammanhang, svårt att tänka klart och uttrycka mig klart, och inte alltid lätt att svara digitalt ja/nej, så att möta en chattbot, då ska den verkligen vara bra utvecklad först både i diagnos och tolka vad den som ringer egentligen säger, inte bara vad den säger.
@hehemrin Tack. Här ska man skriva och inte prata, vilket verkar försvåra.
@hehemrin chattboten ersätter telefonrådgivningen i första steget, så att boten gör en första sortering efter att patienten svarat på frågor. Patienten får en prioritering mellan 1-5 efter den automatiska bedömningen.