Jag är intervjuad i Kvalitetsmagasinet om Milleniumhaveriet. In och läs! 💚
Vi måste bort från ”vi-och-dem-tänket”, dvs ledning vs medarbetare, i utvecklingsprocesser, och börja se medarbetarna som en tillgång istället för ett hot. Och vad det gäller nya system, speciellt affärskritiska, så går det inte utveckla utan att involvera medarbetarna – från början. INTE när allt är klart.
@iakonkret Tack Inger, och nu har jag läst! Apropå involvera medarbetare, mitt "problem" (som inte har någon koppling till Millennium eller offentlig verksamhet öht) är att värdera förslag som olika användare kommer med; om de är vanliga användningsfall, andra sätt att göra det, finns redan, vad uppnå, och i relation till vad det kostar, i relation till andra krav, förbättringar och buggar. Detta utifrån roller som ansvarig / medverkande från användarsidan för nya och förvaltning av system.
@hehemrin Helt sant! Prioriteringar är ofta ett dilemma. Och att lyssna innebär inte att alla ska få som de vill - inte så jag menar. Då skulle alla system bli lapptäcken och helt oöverskådliga. Bra att vara tydlig med och ofta inte nåt man förväntar sig. Och inte heller inte att den som skriker högst är den som blir "lyssnad på". Men få fram viktiga synpunkter är bra. Och vara transparent med prioriteringar och varför. Systemet kan/ska inte lösa allt, precis som du skriver.